Свяжитесь с нами
Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь с выбором курса
Адрес
ул. Исаева 2/1А
Уральск 090004
Казахстан
График работы
Понедельник - Пятница:
09:00 - 18:00
Суббота:
10:00 - 16:00
Воскресенье:
Выходной
Напишите нам
Мы ценим каждое обращение и стремимся предоставить максимально полную и полезную информацию. Заполните форму ниже, указав как можно больше деталей о вашем запросе, и наша команда экспертов свяжется с вами в течение 24 часов в рабочие дни.
Если у вас срочный вопрос, вы также можете связаться с нами по телефону +7 700 435 0567 или написать на email info@coursehubkz.com.
Как нас найти
Удобное расположение
Наш офис находится в центре города Уральск, в легкодоступном месте с удобной транспортной развязкой.
Как добраться:
- На автобусе: маршруты №5, №12, №18 до остановки "Центр"
- На такси: до ул. Исаева 2/1А
- На автомобиле: есть парковка для посетителей
Ориентиры:
- Рядом с торговым центром "Атамекен"
- Напротив парка "Жас Улан"
- В 5 минутах от центральной площади
Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на самые популярные вопросы о наших курсах, процессе обучения и условиях сотрудничества.
Когда со мной свяжутся?
Мы обрабатываем заявки в рабочее время (пн-пт 09:00-18:00, сб 10:00-16:00) и свяжемся с вами в течение 2-4 часов.
Срочные вопросы: Если у вас срочный вопрос, вы можете позвонить нам напрямую по телефону +7 700 435 0567 или написать в WhatsApp.
Выходные дни: Заявки, поступившие в выходные, обрабатываются в первый рабочий день.
Что если я передумаю?
Вы можете отказаться от курса в любое время до его начала без каких-либо штрафов. После начала действуют условия возврата согласно нашей политике.
Условия возврата:
- До начала курса - 100% возврат средств
- В течение первой недели - 80% возврат
- В течение первого месяца - 50% возврат
- После месяца обучения - возврат не предусмотрен
Можно ли изменить выбранный курс?
Да, вы можете изменить курс при разговоре с нашим менеджером или в течение первой недели обучения.
Процедура смены курса:
- Свяжитесь с вашим персональным менеджером
- Выберите новый курс из доступных вариантов
- При необходимости доплатите разницу в стоимости
- Получите доступ к материалам нового курса
Важно: Смена курса возможна только на курсы того же уровня сложности или выше.
Как происходит оплата?
Оплата производится после подтверждения записи. Мы принимаем банковские карты, переводы и предлагаем рассрочку.
Способы оплаты:
- 💳 Банковские карты Visa, MasterCard, МИР
- 🏦 Банковский перевод
- 📱 Электронные кошельки (Kaspi, Halyk)
- 💰 Наличными в офисе
Рассрочка: Доступна рассрочка на 3, 6 или 12 месяцев без переплат для курсов стоимостью от 50,000 тенге.
Какие документы нужны для записи?
Для записи на курс вам понадобится минимальный пакет документов:
- 📄 Удостоверение личности (паспорт или ID-карта)
- 📧 Действующий email адрес
- 📱 Номер мобильного телефона
Для корпоративных клиентов: дополнительно требуется справка с места работы и реквизиты организации.
Есть ли скидки и акции?
Да, мы регулярно проводим акции и предоставляем скидки различным категориям студентов:
Постоянные скидки:
- 🎓 Студентам и школьникам - 15%
- 👥 При записи группой (от 3 человек) - 20%
- 🔄 При покупке второго курса - 25%
- 🎖️ Военнослужащим и пенсионерам - 10%
Сезонные акции: Следите за нашими социальными сетями и рассылкой для получения информации о специальных предложениях.